سياسات تطبيق التوثيق

سياسة الاستفسارات والملاحظات

يحرص تطبيق التوثيق على تقديم خدماته بأفضل جودة ممكنة. وفي حال وجود أي استفسار أو ملاحظة تتعلق باستخدام التطبيق أو البيانات المسجلة ضمنه، يمكن للمستخدم التواصل مع إدارة التطبيق عبر وسائل التواصل المتاحة. يتم التعامل مع جميع الطلبات والملاحظات ومراجعتها وفق السياسات والإجراءات المعتمدة لضمان جودة الخدمة وسلامة بيانات المستخدمين.

سياسة الخصوصية

يحرص تطبيق التوثيق على حماية خصوصية مستخدميه وبياناتهم التجارية والشخصية، ويطبق إجراءات أمنية وتقنية متقدمة لحماية المعلومات المخزنة داخل النظام.

البيانات التي يتم جمعها

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• بيانات الحساب ونوعه (مالك أو موظف)
• بيانات المتاجر المرتبطة بالمستخدم
• بيانات المنتجات والأصناف والمخزون
• بيانات الموردين والأرصدة المالية الخاصة بهم
• بيانات العملاء والأرصدة المالية الخاصة بهم
• بيانات الفواتير والمبيعات
• بيانات التنبيهات والإشعارات
• أي معلومات يتم إدخالها أثناء استخدام التطبيق

أغراض استخدام البيانات

• إدارة المتاجر والمخزون والمنتجات
• إدارة الموردين والعملاء والحسابات المالية
• إنشاء الفواتير وتتبع المبيعات
• إرسال تنبيهات انخفاض المخزون
• ربط الموظفين بالمتاجر
• تحسين جودة الخدمات وتجربة الاستخدام
• تقديم الدعم الفني والإشعارات المهمة
• الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية

لا يقوم تطبيق التوثيق ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، وقد تتم المشاركة فقط عند الضرورة القانونية أو مع مزودي الخدمات التقنية.

حقوق المستخدم

• الاطلاع على البيانات الشخصية
• طلب تعديل أو تصحيح البيانات
• طلب حذف البيانات
• طلب نسخة من البيانات

الشروط والأحكام

باستخدام تطبيق التوثيق فإنك توافق على الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها، بالإضافة إلى سياسات التطبيق.

مسؤوليات المستخدم

• إدخال بيانات صحيحة ودقيقة
• المحافظة على سرية الحساب
• عدم استخدام التطبيق بشكل غير قانوني
• عدم محاولة الوصول لبيانات غير مصرح بها

صلاحيات المالك

• إنشاء وإدارة المتاجر
• إدارة المنتجات والمخزون
• إدارة الموردين والعملاء والفواتير
• ربط الموظفين بالمتاجر

صلاحيات الموظف

• لا يمكنه الوصول إلا بعد ربطه من المالك
• صلاحيات محدودة حسب ما يحدده النظام

حقوق التطبيق

• تعديل أو تحديث السياسات
• تعليق الحسابات المخالفة
• حذف المحتوى المخالف
• حماية النظام والمستخدمين

لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن إدخال بيانات خاطئة أو مشاركة بيانات الدخول.